Orçamento que morre sem resposta
Enviado e esquecido, sem validade, sem follow-up e sem taxa de conversão conhecida.
Sistema de gestão para prestadores de serviços
Do orçamento aprovado à venda registrada, com agenda de equipe, plano recorrente e financeiro no mesmo lugar.
Empresa de serviços perde margem no intervalo entre o orçamento e a execução. O orçamento vai por WhatsApp, o aceite fica no print, a equipe é escalada por mensagem e a cobrança acontece semanas depois, sem ninguém saber se o preço fechado cobriu o custo daquele trabalho.
O Fexxo fecha esse ciclo: orçamento com itens e validade, aprovação registrada com data, venda gerada a partir do orçamento aprovado, agenda da equipe por profissional, e faturamento ligado à execução. Manutenções periódicas viram plano recorrente com cobrança automática no cartão.
Serve para assistência técnica, manutenção predial, instalação, limpeza, jardinagem, reforma e qualquer empresa que envie gente até o cliente. O que essas operações têm em comum é o ciclo orçamento, aprovação, execução e cobrança, e é exatamente esse ciclo que o Fexxo fecha, com a agenda por técnico e o financeiro no mesmo lugar.
Sistema de gestão para prestadores de serviço precisa fechar o ciclo que hoje vive em prints: orçamento enviado, aprovação por áudio, equipe escalada por mensagem, execução sem registro e cobrança que alguém lembra de fazer depois. Cada elo perdido nesse ciclo é margem que some entre o que foi combinado e o que foi entregue.
No Fexxo o orçamento tem itens, validade e aprovação registrada; a venda nasce do orçamento aprovado; a equipe é escalada na agenda por técnico; a execução tem observações e itens adicionais; e o financeiro recebe a conta a receber no momento certo. Planos recorrentes de manutenção geram as cobranças sozinhos.
O que trava a operação de empresas de serviços hoje
Execução sem ordem de serviço
Equipe sai para o trabalho sem os itens combinados registrados, e o que foi feito a mais nunca vira cobrança.
Agenda de equipe no grupo do WhatsApp
Escala improvisada, técnico ocioso em um turno e sobrecarregado em outro.
Contrato recorrente cobrado à mão
Manutenção mensal esquecida, faturada com atraso e sem controle de reajuste.
O que o Fexxo entrega para empresas de serviços
Módulos que já vêm com o fluxo de prestador de serviços, sem adaptação forçada.
Orçamentos
Itens, quantidade, valor, desconto e validade, com código do orçamento e histórico de status registrado com data e hora.
Do orçamento à venda
Venda ou atendimento gerado do orçamento aprovado, com os mesmos itens, o profissional responsável e observações, sem redigitar.
Agenda de equipe
Agenda por técnico e por período, com bloqueio de horários e visão semanal da equipe.
Planos recorrentes
Manutenção mensal ou trimestral como plano de assinatura, com cobrança automática no cartão e aviso ao cliente quando o preço muda.
Comissão e metas
Percentual por serviço executado, meta por técnico ou consultor e fechamento por competência.
Financeiro completo
Contas a receber e a pagar, centro de custo, recebíveis de cartão com taxa e resultado por serviço.
Como funciona o dia a dia
- 1
Solicitação
Pedido registrado com cliente, itens e observações, pela equipe ou pelo site da empresa.
- 2
Orçamento
Proposta com itens e validade enviada ao cliente, com aprovação registrada no sistema com data e hora.
- 3
Venda
Venda criada do orçamento aprovado, com o técnico responsável em cada item.
- 4
Execução
Observações e itens adicionais lançados na comanda durante o trabalho.
- 5
Faturamento
Cobrança gerada da execução, avulsa ou dentro do plano recorrente.
Orçamento no WhatsApp contra sistema de gestão para prestadores de serviço
| Rotina | Hoje, sem sistema | Com o Fexxo |
|---|---|---|
| Orçamento | Texto no WhatsApp, sem validade nem versão. | Orçamento com itens, validade e aprovação do cliente registrada. |
| Do orçamento à venda | Refeita à mão a partir do orçamento; itens esquecidos. | Venda gerada do orçamento aprovado, com os mesmos itens. |
| Equipe | Escalada por mensagem, sem visão de deslocamento. | Agenda por técnico com bloqueios e disponibilidade. |
| Plano recorrente | Manutenção mensal lembrada pelo cliente reclamando. | Plano recorrente gera a cobrança automaticamente a cada ciclo. |
| Resultado | Lucro conhecido só no fim do ano. | Resultado por serviço e por cliente. |
Como implantar o sistema na empresa de serviços
- 1
Dia 1: catálogo de serviços e equipe
Serviços com preço e tempo padrão; técnicos com comissão e unidade de atendimento.
- 2
Dia 2: catálogo para orçamento
Catálogo de serviços e produtos com preço, para montar orçamento em minutos escolhendo os itens.
- 3
Dia 3: planos recorrentes
Planos de manutenção criados com ciclo e valor, prontos para o cliente assinar pelo link.
- 4
Dia 4 e 5: ciclo completo
Orçamento, aprovação, venda e atendimento rodando com acompanhamento do Fexxo.
- 5
Dia 6 e 7: financeiro
Contas a receber geradas pelas vendas, comissão dos técnicos e primeiro relatório por serviço.
NA PRÁTICA
Como fica no dia a dia de empresas de serviços
Barbearia com 3 cadeiras
No sábado, o cliente entra pelo totem, vê a posição na fila e é chamado no painel. Cada corte vira venda com o barbeiro responsável, e a comissão de cada um já está gravada quando o mês fecha, sem planilha.
FILA COM TOTEM E PAINEL, COMISSÃO GRAVADA POR VENDA
Pet shop com banho e tosa
O cadastro do tutor guarda as observações de tosa de cada visita. O banho entra na agenda como horário recorrente, e a ração vendida na saída fecha no mesmo caixa do serviço, no mesmo histórico do cliente.
SERVIÇO E LOJA NO MESMO CAIXA E NO MESMO HISTÓRICO
Exemplos de uso montados a partir do que o sistema faz. Não são relatos de clientes.
Perguntas frequentes sobre sistema de gestão para prestador de serviços
Dá para enviar orçamento e registrar a aprovação do cliente?
Em parte. O orçamento tem itens, valores e validade, e a equipe registra a aprovação do cliente no sistema, com data e hora no histórico do orçamento, sem depender de print de conversa. Não há link de aprovação pelo cliente.
O orçamento aprovado vira venda sem redigitar?
Sim. Ao aprovar, os itens viram venda ou atendimento com responsável e status, evitando redigitação e divergência entre o que foi vendido e o que foi executado.
Como funciona um contrato de manutenção mensal?
Como assinatura: valor, ciclo e serviços incluídos definidos no plano, cobrança gerada automaticamente a cada período e aviso ao cliente quando o valor muda.
Consigo escalar equipe externa pela agenda?
Consegue. Cada técnico tem agenda própria, com bloqueio de horários e visão semanal da equipe.
O sistema mostra o resultado por serviço prestado?
Mostra. Receita, custo de produto e comissão aparecem por serviço no relatório de margem, o que revela quais serviços realmente dão margem.
O Fexxo é gratuito? Quanto custa?
Você usa o Fexxo grátis por 14 dias, com todos os módulos liberados. Depois, o plano Básico custa R$ 69,90 por mês, o Profissional R$ 114,90 e o Avançado R$ 164,90, por unidade, com desconto no semestral e no anual. O que muda entre eles é o número de unidades, o tamanho da equipe e o acesso ao fexxo.ai e ao WhatsApp. Os valores completos estão na página de planos.
Consigo ver todo o histórico de um cliente antes de orçar de novo?
Em parte. O cadastro do cliente reúne atendimentos, vendas e fidelidade; a lista de orçamentos filtra pelo cliente para ver o que foi enviado, aprovado ou recusado, e o Clube mostra as assinaturas ativas. É o que evita orçar pela segunda vez o que já foi feito e dá a base para propor o plano recorrente. É o que evita orçar pela segunda vez o que já foi feito e dá a base para propor o contrato recorrente.
O cliente aprova o orçamento pelo celular?
Ainda não. O orçamento é enviado ao cliente pela equipe, e a aprovação é registrada no sistema por quem atende, com data e hora no histórico; a venda é gerada a partir dela.
Funciona no celular? Preciso instalar algum aplicativo?
Funciona no navegador do celular, do tablet e do computador, e pode ser instalado na tela inicial como o aplicativo Fexxo Empresa, sem passar por loja. Seus clientes também não instalam nada: agendamento, cartão de fidelidade e área do cliente abrem por link.
Como o WhatsApp entra na operação?
O link de agendamento vai pelo WhatsApp ou pela bio do Instagram, o cliente escolhe serviço, profissional e horário sem ligar, e a confirmação chega no WhatsApp dele. Com o módulo de WhatsApp, o número da empresa fica conectado ao Fexxo e a equipe acompanha a conversa e a agenda no mesmo lugar.
O que a inteligência artificial do Fexxo faz na prática?
O Fexxo.AI lê os números da sua própria conta e responde perguntas como "qual profissional mais vendeu este mês" ou "como está meu faturamento nos últimos 30 dias", com gráfico quando faz sentido. Ele cobre vendas, serviços, produtos, equipe, comissão e DRE; a lista de clientes que sumiram fica no relatório de clientes. Ele não inventa número: consulta o mesmo banco que alimenta os relatórios.
O Fexxo emite nota fiscal?
O Fexxo não é um emissor de nota fiscal. Ele registra cada venda com itens, profissional e forma de pagamento, e exporta os relatórios em CSV, Excel ou PDF para o seu contador ou para o emissor que você já usa.
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